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    7k7k 新闻 小程序

    微信小程序注销功能将上线

    作者:慕辞 2019-02-28 7k7k

    微信小程序一直存在一个问题:开发者不能注销自己的小程序。之前当开发者需要彻底清除小程序信息时,只能够通过暂停服务或关闭“允许被搜索”的方式曲线救国。现在,这个问题终于解决了。

    在微信的开发者专区,关于小程序注销的需求反馈一直都很旺盛,总结了一下,主要有这些原因:

    1、小程序开发者每个身份证只能限定5个申请上限,一些开发者早期由于体验、试错等各种原因申请了小程序,这些小程序往往成了“僵尸”产品,而开发者后续正式投身小程序时却面临名额不够的问题;

    2、已废弃的小程序占用了喜欢的名称,开发者需要注销后重新使用名字;

    3、有些小程序在帐号与密码找回流程中遇到问题,已重新上线新小程序,但希望注销原有小程序;

    4、一些公司、公众号主体已注销,业务关停,希望同步注销小程序

    目前,平台支持个人、组织类型的帐号进行自主注销,小程序管理员可以通过后台对帐号进行自主注销操作,验证主体真实性后帐号将进入冻结期,待冻结期结束,管理员确认注销完成两天后,帐号昵称将自动释放。微信希望通过这一能力,帮助小程序开发者更好地管理注册过的小程序。

    注册小程序需要以下条件:

    1、小程序必须是已注册成功的帐号

    2、已开通广告主服务的小程序广告投放账户余额须为零

    3、须自主暂停线上小程序版本服务(除已发布小游戏帐号外)

    注销流程如下:

    关于冻结期的解释为,已发布的小游戏冻结期为30天,普通小程序、未发布的小游戏冻结期为7天。

    当管理员确认注销后,微信小程序会立即释放如下资源:绑定邮箱、主体名称、管理员信息(姓名、身份证号、手机号码、微信号)、项目成员信息、关联关系。成功注销后,小程序名字会有 2 天的保护期,在此期间,同一主体下的其他帐号可以使用这项名称。这项机制可以解决前述开发者对于释放名额和名称的需求。

    小程序注销问题汇总

    1、注销成功后,流程不可逆?

    帐号一旦成功注销,流程不可逆。

    2、小程序注销过程中,是否可以撤销注销,恢复使用?

    冻结期间可登录小程序后台,点击“取消注销”,可恢复帐号正常使用。

    3、组织类型如何修改打款信息?

    在发起注销申请后,需自行填写帐号主体正确的对公账户信息。若您不小心填写错,建议等待验证失败或者超时未验证后再次重新填写。

    4、组织类型支付验证打款后,多久验证成功?

    若打款账户信息和金额正确,1个工作日内会验证成功。

    5、小额打款验证成功后,退款到账时间多久?

    验证成功后,打款金额退回具体到账时间视银行而定,一般为3-10个工作日内,原路退回。

    6、管理员手机端的注销帐号确认,不小心删除,是否支持补发?

    不支持。目前管理员确认注销有效期为7天,且每天都会下发提醒,建议您留意下一次的消息提醒。

    注:若已确认,将不会再下发消息提醒。

    7、注销流程中是否会通知小程序项目成员?

    在进入冻结期、取消注销、注销成功时会下发模板消息通知小程序项目成员。

    8、小程序注销成功后已关联该小程序的的公众号是否会收到通知?

    在冻结期、注销成功时会下发模板消息通知关联该小程序的公众号管理员。

    9、小程序冻结期间,用户可以正常访问吗?

    已发布小游戏冻结期间用户可正常访问小游戏,每日首次访问,弹窗提示用户该小游戏即将下架;其余类型小程序用户无法访问。

    10、已发布的小游戏,在注销期间,虚拟支付如何结算?

    虚拟支付延期30天结算。

    11、已发布的小游戏,在注销期间,用户可以进行支付吗?

    不可以。


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